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[摘要] 十一 周在即，又到一年 促销季，在一波接一波花样繁多的促销宣传中，家居消费者 关注的是什么？齐全的品类，足够大的折扣，还是良好的购物体验？家居流通业领导品牌红星美凯龙认为，只有同时做到这三点，才能在十一促销战中俘获消费者的芳心。
房天下讯 十一 周在即，又到一年 促销季，在一波接一波花样繁多的促销宣传中，家居消费者 关注的是什么？齐全的品类，足够大的折扣，还是良好的购物体验？家居流通业领导品牌红星美凯龙认为，只有同时做到这三点，才能在十一促销战中俘获消费者的芳心。
的品类：全场品牌近乎一网打尽
作为一个拥有115家家居卖场，年商户销售总额在500亿以上的家居航母，红星美凯龙掌握着 面的家居资讯以及 多的渠道资源，这次十一大促，红星美凯龙将一次性整合13000家家居品牌、35000家经销商集中放价，让促销真正做到不限品类、不限品牌。
以地板为例，包括大自然、圣象、菲林格尔、久盛、生活家、安信在内的主流地板品牌都参与了这次活动。此外，而衣柜品类的索菲亚、好莱客、班尔奇；壁纸品类的格莱美、AS、玛堡；板式品类里的曲美、皇朝、意风；卫浴里的箭牌、普乐美、法恩莎等众多品牌也将在红星美凯龙各大商场举行促销活动。
红星美凯龙相关负责人表示：可以这么说，各大小家居品类中，90%以上的主流品牌十一期间在红星美凯龙都会有促销让利活动，消费者来红星美凯龙完全不用东奔西走。
多的让利：集团拨2亿补贴消费者
对消费者而言，大型家居卖场的大规模、全品类促销活动固然能提供足够多的选择，但更重要的是能不能真正得到实惠。对此，红星美凯龙的做法是发挥平台 ，多方联合让利。
日前，车建新在一封写给各区域老总的邮件中明确表示，“聚合产业链，团结工厂与全行业家居品牌，联合营销、共同让利，这是我们作为家居流通业 的思维核心，也是我们实现持续经营长远发展的价值支点。
在集团层面，红星美凯龙将拿出2亿来补贴消费者。红星美凯龙13000多个家居品牌的态度也很重要，大自然江苏省运营管理 总经理易名、科勒卫浴苏南区域总监崔伟荣、欧路莎总经理林华清等纷纷表示，将积极参加十一促销活动，保证全面放价，回馈消费者。
优的体验：绿色环保服务无忧
值得一提的是，为了免除消费者在十一期间的购物的后顾之忧，红星美凯龙已要求各大商场在购物引导、配送安装、设计咨询等方面的加大人员与资金的投入，继续践行家居 服务承诺，在售前、售中、售后提供无微不至的购物全体验。
如家居选购前会有专业家装设计师提供家庭装修、家居美化方面的咨询服务；选购过程中如有需要会有家居顾问全程引导；消费者下单后，如所购买商品因质量问题产生异议或投诉，红星美凯龙承诺首问负责，全程跟踪处理，并给予“先行赔付”。
此外，红星美凯龙在推动中国家居行业绿色环保方面，近年来不断推出新举措，也让消费者可以在红星美凯龙的购物再无后顾之忧。近期，红星美凯龙与中国质量认证 联合举办的绿色领跑品牌评选即将揭晓，红星美凯龙希望通过激励行业品牌对绿色家居的重视，从而带动整个家居行业的绿色发展。
